- Aká je platnosť poukazu?
Platnosť poukazu je väčšinou 1 rok od jeho zakúpenia. Ak je to inak, nájdete to v popise zážitku.
Nie ste si istí, kedy bol poukaz kupovaný? Nevadí, zadajte jeho kód SEM a hneď budete mať jasno.
Skrýt odpověď
- Dá sa predĺžiť platnosť poukazu?
Jasné, dá sa. Konkrétny postup, ako poukaz predĺžiť nájdete TU. Nebojte sa, nie je to tak zložité.
Skrýt odpověď
- Je možné vymeniť už zakúpený poukaz za iný?
Určite, je to možné. A ako na to? Vyberte si zážitok a kliknite na tlačidlo "Pridať do košíka". V nákupnom košíku zaškrnite kolonku "Mám zľavový poukaz" a doplňte tam kód Vášho súčasného poukazu. Potom dokončite objednávku štandartným spôsobom. V prípade, že si zvolíte drahší zážitok, tak rozdiel doplatíte. Ak si zvolíte lacnejší zážitok, tak cenový rozdiel môžete čerpať v dobe platnosti pôvodného zážitku na nákup ďalšieho zážitku. Detailný popis aj s grafickým návodom si môžete prečítať tu. Platnosť sa s výmenou poukazu nepredlžuje, platí rovnaká ako na pôvodnom poukaze.
Skrýt odpověď
- Ako vyzerá a čo obsahuje darčekový balíček?
Paráááádny darčekový balíček obsahuje:
- certifikát s menom obdarovaného (oslávenca)
- blahoprianie a názov zážitku
- informácie o konkrétnom darčeku a mapku lokality, kde všetko prebehne
Certifikátom sa obdarovaný preukáže nášmu poskytovateľovi, ktorý tak bude vedieť, že je všetko v poriadku zaplatené a obdarovaný sa nemusí už o nič starať. Len si nerušene užívať netradičný zážitok. Náhľad darčekového balenia.
Skrýt odpověď
- Je možné si doplniť na darčekový certifikát vlastný text s blahoprianím?
Aký by to bol darček bez blahopriania! ;) Ak si prajete mať na certifikáte vlastný text (blahoprianie, motto, čokoľvek), stačí to napísať do príslušného okienka v objednávkovom formulári a my už na certifikát všetko doplníme (maximálne ale 150 znakov).
Skrýt odpověď
- Dostanem poukaz, ktorý bude vhodný ako darček?
Áno, ak už zvolíte akýkoľvek spôsob dopravy a platby, vždy obdržíte poukaz, ktorý je vhodný ako darček, bez sumy, koľko stál.
Skrýt odpověď
- Kde sa presne zážitok uskutoční a nie je možná iná lokalita?
Presné miesto realizácie je súčasťou darčekového balenia. Iná lokalita než je uvedená v ponuke, nie je v súčasnej dobe dohodnutá a zatiaľ nie je možná.
Skrýt odpověď
- Akým spôsobom mi bude darčekový balíček doručený a ako dlho to bude trvať?
- Akým spôsobom môžem darčekový balíček zaplatiť?
Kartou, prevodom, na dobierku, v hotovosti pri prevzatí, alebo benefitami. Konkrétne informácie nájdete tu.
Skrýt odpověď
- Akým spôsobom si môžem rezervovať termín na svoj zážitok?
Je to hračka. Zážitok objednáte s otvorenou platnosťou 12 mesiacov a termín si rezervuje až obdarovaný podľa svojho uváženia. Stačí vyplniť potrebné údaje (hlavne kód pukazu) cez rezervačnú stránku.
Skrýt odpověď
